地域の皆様に支持され
お客様の声
VOICE
名古屋市中村区
お客様名 | T様 |
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お住まいの地域 | 名古屋市中村区 |
ご利用サービス | 粗大ごみの回収お手伝い |
作業日 | |
対応スタッフ | 板谷潤 |
Q当社のサービスをお申込みいただく前、どんな事で悩んでいましたか?
2Fにある重いものが運べずなかなか捨てられなかったものや、専門店に持ち込まなければいけない物、捨てる方法がわからないものが多く困っていました。
Q何で当社サービスを知りましたか?
ホームページで、不用品回収・名古屋市と検索して。
Q当社のサービスを知ってすぐにご依頼しましたか? すぐにご依頼をしなかった場合どんなことが不安でしたか?
御社をしって他の会社とホームページを見比べたところ、御社のホームページの方がよくわかりやすく、回収してるものも多かったので少ししてから頼みました。他の会社と検討中は信頼できそうかどうか、やくざとつながりがあるような所では私が不安でした。
Q様々な会社がある中で何が決め手となって当社に依頼しましたか?
対応の迅速さ・スタッフの対応。電話口での対応してくださった方がとても気持ちのよい方で安心できました。不明な点もすぐに答えて下さり、プロ意識を感じました。
Q実際に当社をご利用いただいた感想をお聞かせください
電話の方もそうですが、当日お越し下さったスタッフの方々の対応がとても気持ちよく、頼みやすくて安心できました。予算的にも他社さんと比べるとかなり抑えることが出来たので大変満足でしました。また何かありましたらエコーズさんにお願いしたいと思います。
名古屋市中村区T様この度は戸建てお二階より洋服タンスなどの婚礼タンスの搬出回収やその他粗大ごみの回収お手伝いのご利用を頂き誠に有り難う御座いました。お電話でお問い合わせ頂きました際にまずどのような作業をするのか、万が一壁に傷を付けてしまったた場合は保証はあるのかなどお尋ね頂きました。一つ一つ出来る限りご説明させて頂きお客様もご納得いただけ「初めて業者さんに依頼するので見積もりに来てもらう前にどういった会社か対応がどうなのか知りたかった」とおっしゃっていらっしゃいました。確かに家の中まで入って作業することになりますのでご不安なのは当然のことだと思います。分からないことは丁寧にご説明させて頂いておりますのでお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
プロと認めて頂き大変嬉しいです。電話対応やスタッフの現場での対応をお褒め頂き感謝致します。今後ともお喜び頂けるようお客様にプロと認めて頂けるよう日々努力してまいります。この度はT様ご利用いただき誠に有り難う御座いました。又のご機会ございましたらお声がけいただけると幸いです。