名古屋市西区のT様より、弊社ホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話を頂きました。今まで使用しいらっしゃった婚礼タンスの一部分の処分にお困りとの事でご連絡いただきましたので、いただいたお電話でお見積もり金額をお出しする事となりました。

婚礼タンスは、一戸建て２階からの回収で、現在のご自宅にお引っ越しされた当時、大きなタンスだったため階段では２階に上げる事ができなかったため、引越し業者に窓から吊り上げてもらったというご事情でした。そのため「階段作業で婚礼タンスを降ろせた場合」と、「階段作業で婚礼タンスを降ろせなかった場合」の2パターンのお見積もり金額を提示いたしました。「階段作業で不用品を降ろせなかった場合」とは、今回は廃棄の目的でしたのでタンスを窓から吊り下ろしして回収するよりも２階のお部屋でタンスをバラバラに解体して階段で搬出する方がお値打ちになるため、階段で現状の荷姿のまま下せない場合は解体費用を含め金額をご提案させていただきました。当日の現場判断でどちらの作業になるか決定するということで2パターンのお見積もり金額にご納得いただけましたので、頂いたお電話でそのまま回収作業の受付をさせて頂きました。

婚礼タンスの回収作業の当日はスタッフ2名でお伺いさせて頂きました。まずは階段の幅とタンスの大きさを確認させて頂き「階段作業で不用品を降ろせなかった場合」のお見積もり金額になる事をお伝えして作業を始めさせて頂きました。 作業の流れとしては、タンスを解体するスペースを確保して床の養生マットを敷き、T様宅の床を傷付けないよう養生させて頂きました。その他、床や壁などタンスの搬出の際に傷が付かないよう養生を施し、その後タンスを階段でおろせる範囲までバラバラに解体して階段で搬出させて頂きました。

最後に作業を行った場所の掃き掃除を行い滞りなく作業が完了したことをT様にご確認いただきました。

ご精算時にT様から作業スピードや丁寧な作業内容にかんしてお褒めのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく思いました。T様、この度は数ある不用品回収業者の中から弊社へご依頼を頂き誠にありがとうございました。